Ik huur 
Ik wil huren 
Onze woningen 
Herstelling
Mijn Nieuw Dak
Vragen over je dossier als kandidaat of huurder?
Onze medewerkers helpen je verder.
Als kandidaat of huurder heb je een uniek aanspreekpunt op basis van de eerste letter van je familienaam.
Familienaam die start met letter A tot en met K:
Contacteer Jessica:
T 089 62 90 31 (tussen 9u en 12u)
verhuur@nieuwdak.be
Familienaam die start met letter L tot en met Z:
Contacteer Gülhan:
T 089 62 90 33 (tussen 9u en 12u)
verhuur@nieuwdak.be
Vragen of informatie over toewijzingen:
Contacteer Patrizia
T 089 62 90 34 (tussen 9u en 12u)
verhuur@nieuwdak.be
Voor deze onderwerpen heb je een afspraak nodig:
- gezinssamenstelling aanpassen - voor kandidaten
- gezinssamenstelling aanpassen - voor huurders
- regelen van huuropzeg
Vragen over onderhoud of herstelling?
Contacteer Technisch beheer:
- Vul je vraag in via het invulformulier
- stuur een email naar onderhoudenherstellingen@nieuwdak.be
- T 089 62 90 20 (en kies 1)
Problemen met je verwarming of warm water?
Bel naar de firma Veolia: 016 40 30 00
Let op: blijf bij dringende oproepen zeker aan de lijn, ook als je het antwoordapparaat hoort. Je wordt doorgeschakeld met een medewerker van Veolia!
Problemen met je ventilatietoestel en collectieve regenwaterrecuperatie?
Bel naar de firma EQUANS (vroeger Engie Cofely): 089 35 96 88
Infopunten Nieuw Dak
In As, Genk Kolderbos en Genk Sledderlo heeft Nieuw Dak een infopunt waar de maatschappelijk assistent aanwezig is. Hier kan je terecht met vragen over projecten in de wijk, samenleven in je gebouw of buurt, verhuisbewegingen of om een tof idee te lanceren.
As: infopunt De Slijperij, Berkenstraat 31
Maatschappelijk assistent Kim Boelen
Elke eerste dinsdag van de maand van 9.30u tot 15.00u
(ook telkens wanneer het infobord buiten staat)
Genk Kolderbos: wijkcentrum Priesterhaagstraat 32
Maatschappelijk assistent Jacky Pardo
Elke dinsdag van 10.00u tot 16.00u
Genk Sledderlo: infopunt Buurthuis, Bijlkestraat 16
Maatschappelijk assistent Rein Catteeuw
Elke dinsdag van 13.00u tot 16.30u
Noodnummers
- Brandweer: 089 65 33 33 (bijvoorbeeld bij een waterlek)
- Politie: 089 39 14 10 of bij dringende hulp 101 (bijvoorbeeld bij een inbraak)
- Infrax: 078 35 34 33 (bij een stroompanne of gaslek)
